走進數智美的IoT媒體智享會:懂你的智慧生活,擁抱體驗新經濟

     2020-7-29   艾肯家電網

2020年7月28日-30日,美的集團在廣東順德總部舉辦“走進數智美的”活動,第一站是主題為“懂你的智慧生活”美的IoT媒體智享會。來自全國30多家知名科技、家電、財經媒體匯聚一堂,美的集團副總裁兼CIO、IoT事業部總裁張小懿、美的IoT事業部運營副總裁陳少伯、美的集團智能化創新中心AI技術架構專家奉飛飛、美的IoT事業部互聯網品牌與生態負責人韓翰等出席了活動,與現場來賓分享了美的“全面數字化、全面智能化”戰略和IoT最新技術創新成果。

生態全面開放 “數智化”全力提速

在智享會上,美的IoT事業部總裁張小懿指出,希望通過“全面數字化、全面智能化”落地,三年能讓美的成為一個科技型的公司,用數據來驅動全價值鏈運營。

美的集團副總裁兼CIO、IoT事業部總裁張小懿介紹全面數智化戰略

近年來,美的IoT圍繞“全面智能化”這一目標,加快推動“硬件+軟件+內容+服務”融合,通過場景來驅動硬件的改造,以及重視智能家居生態“朋友圈”建設,把“懂你的智慧生活”的理念,落實到商業價值鏈各個環節中。

線上線下融合 擁抱體驗經濟

智享會上,美的IoT運營副總裁陳少伯指出,“體驗式消費”已經成為了智能家居行業增長點,圍繞“安全的家、健康的家、便捷的家、個性的家、美食的家”五大核心智能場景,新增了不少細分場景。

譬如在“美食的家”中,美的IoT精準復刻了15個順德大廚煲湯過程,把烹飪的溫度、時間、火候等數據記錄到美的美居智能食譜,用戶一鍵啟動“煲湯大師”功能,就可以享用大廚級靚湯,小白也能秒變大廚。 

美的IoT事業部運營副總裁陳少伯介紹美的會員“M”計劃

此外,針對美的自營商城線上服務體驗,美的IoT將推出美的會員“M”計劃(More新知、More新享、More新機),加入“M”計劃的用戶可以優先體驗美的最新智能單品和全屋智能套系,免費獲得美的大件產品延保和清洗等售后服務,還將晉升為美的智慧生活代言人。

技術升級 實現生態大連接

在智享會上,美的集團智能化創新中心AI技術架構專家奉飛飛分享了美的IoT最新技術創新成果,譬如實現了上電即可控、多網關藍牙Mesh組網、發布了行業首個家電Mesh協議、推出美的HolaCon安全智能連接芯片、率先應用Wi-Fi6技術、5G產品落地等等。

為進一步升級用戶體驗,美的IoT結合AI技術、安全技術、大數據,對設備端、云端、移動端進行了一系列技術改造,為消費者提供了更便捷、更穩定的設備連接體驗和豐富的智能家居增值服務,通過技術創新全面賦能服務體驗。

美的集團智能化創新中心AI技術架構專家奉飛飛分享美的IoT最新技術成果

在用戶最為關心的隱私安全問題上,美的IoT將完善的網絡安全準則融入到產品開發流程以及用戶使用過程之中,并已經取得階段性成果,獲得多項國際安全與隱私認證,如美的美居App通過ePrivacyApp隱私數據保護認證,美的智能家電產品獲得UL安全評級證書,數據保護達到金融級別的PCI DSS安全認證。

會上,美的IoT眾多合作伙伴代表出鏡,華為、騰訊、亞馬遜、中國電信、比亞迪、喜馬拉雅、歐瑞博、思必馳等等,紛紛表示全面支持美的智能生態建設。

美的IoT事業部互聯網品牌與生態負責人韓翰介紹美的智能生態

美的IoT事業部互聯網品牌與生態負責人韓翰表示:“美的IoT已經向行業提供了三組高性價比生態智能模組,支持合作伙伴進入美的智能生態,智能生態建設將全面提速。

美的悅然門店試業首日首單

美的IoT也開放了首家自營門店給媒體參觀,作為美的線下智慧生活體驗館的首塊試驗田,美的悅然廣場店的貨品全部由資深產品經理團隊甄選,根據門店所在區域用戶群體、周邊地產、商業結構等維度進行挑選,并在行業首次采用云貨架方式對家電產品進行展示,有效提升了門店SKU出樣率。

張小懿表示,美的推出線下智慧生活體驗館,一方面希望借助線下體驗門店的落地,不斷提升智能家電服務體驗,實現線下門店更高經營效益,為消費者提供全渠道、多場景的購物服務體驗。

美的IoT正在以更加開放的姿態,迎接AIoT、 5G時代全面到來,重新定義智能技術、用戶體驗、智能場景和生態合作的邊界,實現智能硬件和生活應用服務的大連接,構建一個更完整、更開放、更懂用戶智慧生活的IoT生態體系。                                            


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